QUIENES SOMOS
CONOCE CHASO LAB
Confianza, experiencia y pasión
Fundada en 1997 por empresarios costarricenses, Chaso del Valle S.A. inició como una empresa dedicada a actividades comerciales generales, evolucionando a partir del año 2000 hacia la especialización en pruebas de diagnóstico para la inocuidad alimentaria, producción animal y calidad ambiental.
En tan solo quince años, la compañía se consolidó como un referente en análisis para la industria alimentaria. En el 2016, fortaleció su capacidad técnica mediante la incorporación de Genetak Análisis S.A., ampliando su oferta de servicios especializados.
En 2018, respondiendo a las crecientes exigencias regulatorias del mercado, creó su Departamento de Inspección para garantizar el cumplimiento normativo en servicios de alimentación al público. Posteriormente, la adquisición por Inversiones Guerra en el 2020 impulsó su expansión hacia la industria farmacéutica.
Hoy, Chaso reafirma su compromiso con la excelencia, la innovación y el desarrollo continuo de nuevas metodologías analíticas, acompañando a sus clientes en un entorno regulatorio cada vez más exigente y dinámico.
MISIÓN
Innovar mediante soluciones tecnológicas sencillas, seguras y eficientes.
VISIÓN
El proveedor preferido de nuestros clientes. Una empresa flexible que mira hacia el futuro. Una empresa con solidez financiera. Un lugar extraordinario para trabajar que comparta el conocimiento.
NUESTROS VALORES
CONFIANZA
Construimos confianza y cultivamos cada relación con la mayor integridad.
RESPONSABILIDAD
Colaboramos y multiplicamos logros en equipo, con personas que actúan y asumen sus consecuencias.
COMPROMISO
Nos entregamos diariamente en todo lo que hacemos con la más alta calidad y pasión.
POLÍTICA DE CALIDAD
La Alta Dirección de Chaso del Valle S.A. se dedica plenamente a proporcionar a sus clientes servicios confiables, imparciales y oportunos con el fin de garantizar su satisfacción.
Este compromiso se materializa a través de un equipo altamente competente que asegura el estricto cumplimiento de las normas y regulaciones que rigen las pruebas e inspecciones ofrecidas por la empresa. Además, buscamos constantemente agregar valor a través de soluciones tecnológicas simples, seguras y eficientes.
Todo nuestro personal comparte un fuerte compromiso con el conocimiento y la aplicación de la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad e Integridad (SGCI) relacionada con sus responsabilidades, la búsqueda constante de oportunidades de mejora y el cumplimiento riguroso de los requisitos de las Normas INTE-ISO/IEC 17025 e INTE-ISO/IEC 17020 en vigor.
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Nos comprometemos firmemente a salvaguardar la información confidencial y los derechos de propiedad de nuestros clientes. Esto lo logramos a través de estrictos acuerdos de confidencialidad y un compromiso sólido de no divulgar información, a menos que sea necesario en respuesta a una citación legal, una orden judicial, el cumplimiento de legislación aplicable o cualquier solicitud de una autoridad judicial competente.
POLÍTICA DE IMPARCIALIDAD
Nos comprometemos a no involucrarnos en actividades que puedan comprometer la confianza en nuestra competencia, imparcialidad, juicio o integridad operativa. Nuestras decisiones se basan en evidencia objetiva y no se ven influenciadas por otros intereses o partes. Además, la Alta Dirección se esfuerza constantemente en identificar riesgos que puedan afectar la imparcialidad de nuestras actividades de inspección y ensayo, y trabajamos en el establecimiento de medidas para mitigar estos riesgos de manera continua.
POLÍTICA DE QUEJAS
Nuestro compromiso es garantizar que todas las quejas que recibamos sean atendidas de manera clara y puntual. Para lograrlo, realizaremos investigaciones adecuadas y aplicaremos las acciones correctivas y preventivas necesarias. Nuestra meta es alcanzar la satisfacción de nuestros clientes y demás partes interesadas a través de este proceso.
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